Перерасчёт за работу телеметрии

В вашем доме есть система телеметрии — она автоматически снимает показания счётчиков. Оборудование системы работает исправно, мы регулярно его обслуживаем.

Но поставщики ресурсов не принимают показания, которые передаёт система: для этого у них пока нет технической возможности. Поэтому система снимает данные, но до расчётов они не доходят.

Последний год управляющая компания вела переговоры с поставщиками, но, к сожалению, пока решение не найдено.

Мы понимаем, что услуга сейчас работает не так, как должна. Поэтому в квитанции за август 2026 года сделаем перерасчёт и уменьшим часть платы за услугу за весь период с момента заселения дома. Не убираем начисления полностью, так как продолжаем обслуживать оборудование для сохранения работоспособности и гарантии. Пока поставщики не начнут принимать данные телеметрии, мы будем оформлять перерасчёт по услуге каждый месяц.

Пожалуйста, передавайте показания счётчиков ресурсоснабжающим организациям самостоятельно до 25 числа каждого месяца. Это поможет правильно оформить начисления за использование ресурсов.

Мы продолжим решать вопрос с поставщиками услуг и сообщим вам, когда они начнут принимать показания от системы телеметрии.